1. Innledning

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Dekningsmateriell.no samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettside eller handler hos oss. Vi er forpliktet til å ivareta ditt personvern i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR).

2. Hvem vi er

Dekningsmateriell.no eies og drives av Dekningsmateriell AS. Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn.

Kontakt oss:

• E-post: post@dekningsmateriell.no
• Telefon: 37050033
• Adresse: Molandsveien 219, 4846 Arendal

3. Hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor

Vi samler inn følgende personopplysninger:

- Ved registrering eller kjøp:

• Navn
• Adresse
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Betalingsinformasjon (behandles via sikre betalingsleverandører)

Formål: For å behandle bestillinger, levere varer og sende ordrebekreftelser.

- Ved bruk av kontaktskjema eller kundeservice:

• Navn
• E-postadresse
• Eventuelle andre opplysninger du velger å dele med oss

Formål: For å svare på dine spørsmål og tilby kundeservice.

- Automatisk innsamling via informasjonskapsler (cookies):

• IP-adresse
• Nettlesertype
• Brukeratferd på nettsiden

Formål: For å analysere bruk av nettsiden og forbedre brukeropplevelsen.

4. Deling av personopplysninger

Vi deler kun dine opplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser, eller når loven krever det. Dette kan inkludere:

• Leverandører av betalingstjenester
• Transportører for levering av varer
• IT-leverandører som drifter våre systemer

Alle tredjeparter vi samarbeider med, er underlagt databehandleravtaler som sikrer at dine opplysninger behandles trygt.

5. Informasjonskapsler (cookies)

Dekningsmateriell.no bruker IKKE cookies for å forbedre funksjonalitet og analysere trafikk på nettsiden.

6. Lagring av personopplysninger

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle de formålene de ble samlet inn for, eller i henhold til lovpålagte krav.

• Kundedata: Lagres i inntil 5 år etter siste kjøp, i henhold til bokføringsloven.
• Markedsføring: Lagres til du trekker tilbake samtykket.

7. Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg
• Å få feilaktige opplysninger rettet
• Å få opplysninger slettet (med mindre vi er pålagt å beholde dem)
• Å protestere mot eller begrense behandlingen av opplysningene dine
• Å klage til Datatilsynet dersom du mener vi bryter personvernreglene

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@dekningsmateriell.no.

8. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli varslet på nettsiden.

9. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på:

• E-post: post@dekningsmateriell.no
• Telefon: 37050033
• Adresse: Molandsveien 219, 4846 Arendal